当社は毎月インターネットでのセミナー、ウエビナーを開催しています。 これまでは対象企業に向けて単にダイレクトメールを発信して参加者を募っていました。参加率なセミナーの内容によりますが、DM発信数に対して参加率が0.5%程度で１％を超えれば効果があったと言うような指標でした。なんとかこの参加者数を高めたいと日頃から考えており、追客DMの活用に着手しました。
追客DMは個社別に暗号の入ったQRコードを印刷したDMを発信し、そのQRコードからセミナー詳細のランディングページへアクセスしてくれれば、どの会社が興味をもってくれたのか把握できます。 アクセスはあれば申込みが無い先に対して、集中的にコールや訪問をしてアプローチをした結果、なんとこれまでの３倍以上の集客に繋がり、成約にも結びつけられました。 どこを攻めればよいかがわかることは本当に重要なセールス施策だと痛感しています。
